Стриминг устроен не так, как лента. Здесь нет поста, который живёт неделю: есть эфир, который идёт сейчас, и всё, что от него останется, — запись и нарезки. Поэтому и продвижение здесь считается иначе, и первая ошибка новичка обычно одна: заказать не то, что нужно, и не в тот момент.
На этой неделе каталог по стримам вырос: на Twitch добавились зрители на полчаса и просмотры записи, а VK Play Live получила собственные страницы услуг. Разберём, что там вообще можно продвигать и чем эти услуги отличаются друг от друга.
Три разных счётчика, которые постоянно путают#
У любого стримингового канала есть минимум три числа, и они не связаны между собой.
Зрители прямого эфира. Сколько человек смотрит прямо сейчас. Площадка пересчитывает это число постоянно, пока идёт трансляция, и не суммирует всех, кто заходил за вечер. Именно от него зависит место канала в списке своей категории. Как только эфир заканчивается, число исчезает вместе с ним.
Просмотры записи. Прошедшая трансляция остаётся на канале отдельным видео и продолжает набирать просмотры уже после эфира. Счётчик у неё собственный: зрители, которые были онлайн, в него не переходят.
Просмотры клипа. Клип — короткая нарезка из трансляции. Он живёт дольше эфира, расходится по соцсетям и приводит людей на канал тогда, когда стрим давно закончился.
Отсюда простое следствие: заказ на зрителей после эфира бессмыслен, а заказ на просмотры записи во время эфира — тоже, потому что записи ещё нет. Услуги разные, адреса разные, момент разный.
Twitch: какая ссылка куда#
На Twitch у каждой услуги свой формат адреса, и раньше это было главным источником неудачных заказов.
- Зрители трансляции — ссылка на канал:
twitch.tv/канал. Эфир должен идти в момент заказа. - Зрители на полчаса — тот же адрес канала, отличается только время, которое зрители держатся на эфире.
- Просмотры записи — ссылка на запись из раздела
«Видео»:
twitch.tv/videos/…. - Просмотры клипов — ссылка на клип, её даёт кнопка
«Поделиться» под ним:
twitch.tv/канал/clip/…. - Фолловеры — ссылка на канал. Это те, у кого канал появится в списке отслеживаемого и кто получит уведомление о начале эфира.
Полчаса вместо часа — не экономия ради экономии. Короткий вариант берут под сжатую трансляцию: анонс, одну катку, разговор на двадцать минут. Платить за час там, где эфир идёт двадцать минут, незачем: зрители существуют только вместе с трансляцией, и оставшееся время никуда не переносится.
VK Play Live: то же самое, но со своими адресами#
VK Play Live устроена похоже, и услуг там четыре: зрители на час, два и три часа и просмотры записи.
Адрес канала выглядит как vkplay.live/имя, запись прошедшего эфира лежит в
разделе «Видео» и имеет свой адрес с /record/. Часть ссылок площадки до сих пор
живёт на старых доменах — их формат мы принимаем тоже, так что копировать адрес
можно любым способом, каким его отдаёт сама площадка.
Три длительности нужны ровно затем, зачем на Twitch нужны час и полчаса: под план эфира. Час — обычный стрим. Два часа — долгий эфир, где счётчик не должен просесть в середине. Три — марафон или турнир, до которого зритель долистывает уже под конец, когда обычный заказ закончился бы.
Twitch стал заметно дешевле#
Хорошая новость для стримеров: на этой неделе мы пересмотрели прайс по площадке целиком, и он ощутимо снизился.
Подписчики теперь стоят 110 ₽ за тысячу вместо 590. Просмотры записи и клипов подешевели в том же порядке — клип сегодня одна из самых дешёвых позиций во всём каталоге.
Правило у нас одно на весь каталог: выше рынка не берём. Рынок двигается — и прайс мы пересматриваем вслед за ним, поэтому цифры на страницах услуг всегда свежее, чем в любой статье.
Почему для стрима важен именно счётчик онлайн#
На ленточных площадках счётчик — это социальное доказательство: человек видит цифру и делает вывод о качестве. На стриминге у него есть вторая, более практичная работа.
Список категории отсортирован по числу зрителей. Человек, который выбирает, что посмотреть, заходит в категорию своей игры и листает сверху вниз — до канала с двумя зрителями он не долистывает почти никогда. Получается замкнутый круг: чтобы получить зрителей, нужны зрители.
Стартовый объём разрывает этот круг. Но работает он только вместе с эфиром, который действительно можно смотреть: зритель, зашедший на канал с сотней онлайн и пустым экраном, уходит через десять секунд и больше не возвращается. Поэтому объём имеет смысл брать под тот эфир, который не стыдно показать.
Сколько брать и на что смотреть#
Ориентир простой: посмотреть на соседей по категории. Если верхние каналы в вашей игре держат сорок-пятьдесят зрителей, заказ на пятьсот выведет канал в топ так, что это заметят все, включая площадку. Разумная цель — попасть в видимую часть списка, а не возглавить её.
Второе — не заказывать больше, чем эфир может удержать. Число зрителей заметно выше числа сообщений в чате выглядит странно для любого, кто на стримах бывает.
Третье — записи и клипы стоят дешевле зрителей и работают дольше. Если бюджет ограничен, а эфиры пока редкие, вложение в просмотры клипов часто окупается лучше: клип продолжает приводить людей, когда трансляция давно закончилась.
Чего ждать не стоит#
Зрители не превращаются в фолловеров сами. Это разные услуги и разные действия: человек, засчитанный как зритель, канал не отслеживает и уведомления о следующем эфире не получит. Если задача — собрать аудиторию, которая вернётся, фолловеры нужны отдельно.
Зрители не пишут в чат. Живое обсуждение на стриме — это то, что приносят настоящие люди, и подменить его нечем. Стартовый объём решает задачу видимости в списке категории, а дальше работает сам эфир.
И счётчик не удерживает того, кому неинтересно. Продвижение стрима имеет смысл там, где есть регулярное расписание и хоть какой-то контент: разовый заказ на случайный эфир даёт разовый всплеск и ничего после себя не оставляет.
Как оформить#
Все услуги оформляются по публичной ссылке, без пароля и доступа к аккаунту. Заказ на зрителей стоит оформлять после того, как трансляция началась: до неё подключать зрителей некуда. Прогресс виден в кабинете, а если заказ выполнится не полностью, разница вернётся на баланс.
Страницы площадок с полным списком услуг и ценами: Twitch и VK Play Live.