В Telegram у канала есть две вещи, которых нет ни на одной другой площадке: звёзды под записью и уровень канала, который набирается бустами. Обе появились в каталоге на этой неделе, и обе регулярно путают с реакциями и подписчиками. Разберём, что это такое, что каждая из них даёт и в каком случае за неё стоит платить.
Звёзды: поддержка, за которой стоят деньги#
Звёзды — внутренняя валюта Telegram. Их покупают прямо в приложении и отправляют автору под конкретной записью: рядом с постом появляется счётчик и список тех, кто отправил. Механика простая, а смысл у неё почти всегда один — показать, что контент стоил не только внимания.
Разница с реакцией принципиальная, и её видно любому читателю. Реакция бесплатна и ставится в один клик: её могут поставить из вежливости, по привычке или случайно. Звезда покупается. Поэтому под постом эти два счётчика и показываются отдельно: один говорит «понравилось», другой — «поддержали рублём».
Кому это нужно на практике:
- Авторским каналам и блогерам. Пост с отправленными звёздами читается как запись, которую поддержали, а не просто пролистали. Для канала, живущего на донатах, это первый сигнал, что поддерживать здесь принято.
- Каналам на старте монетизации. Пустой счётчик звёзд под первой же просьбой о поддержке работает против самой просьбы: человек видит, что никто до него не откликнулся, и не откликается тоже.
- Каналам, которые продают рекламу. Рекламодатель смотрит не только на охват. Отправленные звёзды — редкий публичный признак того, что аудитория не просто листает ленту.
Ссылка нужна на конкретный пост, а не на канал: звёзды отправляются под запись. Что дальше происходит с полученными звёздами — выводит ли их автор и по каким порогам — решают правила самой площадки. Мы отправляем звёзды на публикацию, и на этом наша часть заканчивается. Цена и объёмы — на странице звёзд на пост.
Бусты: уровень канала и то, что он открывает#
Буст — это голос подписчика за канал. Голоса складываются в уровень, а от уровня зависит, что каналу вообще доступно. Набор возможностей Telegram время от времени меняет, но логика постоянная: чем выше уровень, тем больше инструментов оформления и публикации открыто.
На разных уровнях канал получает:
- возможность публиковать собственные истории — отдельную ленту поверх списка чатов, которую видят подписчики;
- собственный набор эмодзи и эмодзи-статус канала;
- оформление профиля: цвет, обои, фон сообщений;
- расширенные настройки внешнего вида записей.
Два свойства бустов, из-за которых их чаще всего понимают неправильно.
Буст — это не подписчик. Подписчик читает канал; буст только повышает уровень. Одно другого не заменяет и одно из другого не следует: канал может иметь тысячи читателей и нулевой уровень, потому что бустить его никто не догадался. Если задача — увеличить аудиторию, нужны подписчики, а не бусты.
Буст держится сутки. Это самое важное для планирования бюджета. Уровень — не разовая покупка, а поддерживаемое состояние: когда срок заканчивается, буст снимается, и уровень падает обратно, если его больше нечем держать. Поэтому уровень поддерживают повторными заказами.
Отсюда простое правило: буст берут под задачу, у которой есть срок. Например, канал запускает истории на время рекламной кампании или готовится к показу рекламодателю. Держать высокий уровень постоянно, когда открытыми возможностями никто не пользуется, — способ тратить бюджет на строчку в описании канала.
Сколько бустов нужно на каждый уровень, площадка решает сама и время от времени пересматривает; зависит это ещё и от страны аудитории. Текущее число всегда написано в самом канале, в разделе бустов, — смотреть надо туда, а не в статьи. Ссылка для заказа нужна на канал: подробности на странице бустов.
Сколько это стоит и почему звёзды дороже всего#
Звёзды — самая дорогая единица во всём телеграм-каталоге, и причина в самой механике: звезда покупается за настоящие деньги внутри приложения, дешевле она не бывает нигде. Поэтому их заказывают не тысячами, а десятками — и десятка здесь вполне достаточно, чтобы под записью появился заметный счётчик.
Бусты считаются иначе: платят не за постоянную величину, а за сутки. Годовой бюджет на удержание уровня складывается из трёхсот шестидесяти пяти суточных заказов — в этой арифметике сразу видно, что уровень стоит держать под задачу, а не «на всякий случай».
Реакции на их фоне почти ничего не стоят: это самый дешёвый способ показать, что запись прочитали. Актуальные числа всегда стоят на самих страницах услуг.
Что выбрать под свою задачу#
Три типичные ситуации.
Нужно оживить конкретный пост. Работают реакции — они дёшевы, ставятся быстро и видны всем. Звёзды здесь избыточны, если только пост не о поддержке автора напрямую.
Нужно, чтобы канал выглядел солидно для рекламодателя. Смотрят обычно на три числа: подписчиков, просмотры постов и вовлечённость. Уровень канала и звёзды тут работают как дополнительный аргумент, а не как основной.
Нужны истории или своё оформление. Это единственная задача, где бусты незаменимы: другого способа открыть эти возможности у канала нет.
Нужно спорное обсуждение под записью. Иногда каналу вредят как раз сплошные сердечки: пост, под которым все единодушны, читается как проплаченный. Для этого случая есть отрицательные реакции — их берут, когда под записью должен идти живой спор, а не одобрение хором.
Общие правила#
Обе услуги оформляются так же, как остальные: по публичной ссылке, без пароля и без доступа к аккаунту. Канал должен быть открытым — в закрытый канал с одобрением заявок заказ не пройдёт. Прогресс виден в кабинете, а если заказ выполнится не полностью, разница вернётся на баланс.
И общий совет, который экономит больше всего денег: сначала стоит открыть раздел бустов в своём канале и посмотреть, какой уровень нужен для той возможности, ради которой всё затевается. Часто оказывается, что до неё осталось меньше, чем казалось, — и заказ выходит в разы меньше задуманного.