В правом нижнем углу каждой страницы likes-store живёт кнопка помощника. Он появился как справочный: отвечал на вопросы о ценах и сроках, объяснял разницу между ботами и живыми подписчиками, разбирался, почему заказ «в обработке». Теперь он умеет заметно больше: собирает заказ прямо в разговоре, проверяет ссылку до оплаты, пополняет баланс, генерирует комментарии и сам встречает вас новостью о завершённом заказе. Рассказываем по порядку — и отдельно о том, на каких правилах всё это держится.
Заказ разговором#
Обычный путь заказа — конструктор: выбрать площадку, услугу, количество, вставить ссылку. Он никуда не делся и остаётся самым наглядным способом сравнить услуги между собой. Но теперь есть второй путь: написать помощнику обычную фразу — «хочу 500 подписчиков в Telegram» или «нужны просмотры на видео в TikTok».
Если в фразе чего-то не хватает, помощник уточнит ровно недостающее. Не назвали услугу — спросит, что именно нужно. Не сказали, сколько, — спросит количество. Отвечать можно односложно: «Подписчики», «1000» — он понимает, что это ответ на его вопрос, а не новая тема. Последним шагом он попросит ссылку — и сразу её проверит.
Когда всё собрано, в ленте появляется карточка заказа: площадка, услуга, количество, смета и ссылка, куда поедет продвижение. Количество можно поменять прямо в карточке — смета пересчитается. Цена здесь не сочиняется нейросетью: помощник считает её по живому каталогу, тому же, по которому работает конструктор.
Главное правило: заказ создаёт только кнопка на карточке. Никакая фраза — ни «да», ни «оформляй», ни «согласен» — деньги не двигает. После нажатия заказ идёт тем же путём, что и из конструктора, со всеми обычными проверками, и появляется в кабинете как обычный заказ — с прогрессом и историей.
Ссылка проверяется до оплаты, живым запросом#
Самая обидная ошибка в накрутке — заказ на закрытую страницу: приватный канал, скрытый профиль, пост, доступный только подписчикам. Исполнители не могут открыть такую ссылку, заказ отменяется, время потеряно.
Помощник проверяет ссылку в момент, когда вы её прислали, — настоящим запросом к площадке, а не по формату адреса. Если страница закрыта, он скажет об этом до оплаты и покажет карточку с причиной и подсказкой, что поправить. Когда откроете — пришлите ссылку ещё раз, он перепроверит. Открытая ссылка достраивает черновик заказа сама.
Проверкой можно пользоваться и без всякого заказа: просто пришлите ссылку в чат — помощник ответит, пройдёт ли по ней продвижение. Это работает даже без входа на сайт.
Помнит, о чём разговор#
«Сколько стоят 1000 просмотров в Telegram?» — «А если 5000?» Раньше второй вопрос пришлось бы задавать целой фразой заново. Теперь помощник держит контекст: площадка, услуга и количество остаются в разговоре, и «а если 5000» понимается как тот же вопрос с новым числом.
Контекст ведёт себя аккуратно. Смените площадку — помощник забудет то, что к новой не относится: услугу, которой там нет, и ссылку со старой площадки. Ссылка вообще привязана к своей площадке: заказ лайков в Telegram по ссылке на VK у него не соберётся.
Не хватает денег — пополнение прямо в чате#
Если смета больше баланса, помощник не отправит вас искать раздел пополнения. Под карточкой заказа появится карточка пополнения с уже посчитанной недостающей суммой — её можно поправить и оплатить через ту же кассу, что и в кабинете. После оплаты вернитесь в чат и нажмите кнопку заказа ещё раз.
Пополнить баланс словами тоже можно: фраза «пополнить на 1000» покажет ту же карточку с нужной суммой.
Комментарии: придумает и приложит к заказу#
«Нужно 10 комментариев про кроссовки под этот пост». Помощник сгенерирует тексты и покажет их списком — целиком, до всякой оплаты. Если в разговоре уже есть ссылка, он тут же приложит их к черновику заказа на комментарии для Instagram* или другой площадки. Не понравились — попросите другие или зайдите в конструктор: там комментарии можно написать и свои. Как устроены оба вида, мы разбирали в статье про свои и ИИ-комментарии.
«Где мой заказ?»#
Спросите — помощник покажет карточку последнего заказа: статус, сколько выполнено, сколько осталось. Это те же данные, что в кабинете: прогресс обновляется каждые несколько минут.
А если заказ завершился, пока вас не было, помощник встретит вас этой новостью сам: при следующем открытии чата первым сообщением будет итог — что доехало и с какими цифрами.
Подписка на новые посты — из разговора#
Про подписку на новые посты мы писали отдельно: сервис сам следит за каналом и продвигает каждую новую публикацию — например, просмотрами Telegram или лайками VK. Помощник о ней знает: скажите «хочу продвигать каждый новый пост», и он отправит вас в конструктор с уже включённым режимом подписки — и с заполненным каналом, если называли его в разговоре.
Если нужен человек#
Помощник не притворяется поддержкой. Если вопрос не решился, прямо из ленты создаётся обращение: ваш вопрос уезжает в тикет, и дальше отвечает человек — в разделе поддержки кабинета. Повторное нажатие обращений не плодит: по одному разговору тикет один.
На каких правилах это держится#
Три правила, которые не нарушаются ни при каких формулировках:
- Деньги двигает только кнопка. Помощник никогда не списывает с баланса по фразе. Любой заказ и любое пополнение — это явное нажатие на карточке, которую вы видите целиком: услуга, количество, сумма.
- Цены — только из каталога. Помощник не называет цену «из головы»: каждая смета считается по тем же данным, что и страницы услуг — например, подписчики TikTok в чате и в конструкторе стоят одинаково.
- Закрытая ссылка останавливает заказ. Пока проверка не увидела страницу открытой, черновик не собирается — это защита от самой частой причины отмен.
И про вход: спрашивать, считать сметы и проверять ссылки можно без регистрации. Вход понадобится только для оформления — прямо в чате, по коду на почту, без пароля. Смета при этом никуда не денется.
Как попробовать#
Откройте любую страницу likes-store — кнопка помощника внизу справа. Напишите ему как человеку: «сколько стоят просмотры в телеграме», «открыта ли моя ссылка», «хочу 300 лайков на этот пост». Если привычнее руками — конструктор заказа на месте, а услуги и цены всегда видны на своих страницах: просмотры Telegram, лайки VK, подписчики Instagram*.